Q. 口コミをしてもすぐに表示されないのですが・・・
- A. チイキーズの口コミ情報はリアルタイムでは無く編集室による「採用制」となっております。表示されるまでにしばらく時間がかかりますが、不具合や故障ではありません。
Q. ポイントは何に使うの？
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A. チイキーズでは口コミをしていただいたメンバー様にポイントを発行しています。これらのポイントを貯めてチイキーズで賞品に応募できます。（応募に使ったポイントは応募時点で消費されます。）
マンスリープレゼントはこちら
Q. ポイントはどうすれば貯まるの？
- A. チイキーズでは以下のときにポイントが取得できます。
（1） 新規会員登録で100ポイントゲット
（2） チイキーズページにログインするだけで、アクセスポイントをゲット（1日1回のみ）
（3） 口コミを投稿し、それが採用されるとポイントゲット
（4） チイキーズのページの誤りや不具合を指摘するとポイントゲット
Q. ポイントに有効期限はありますか？
- A. チイキーズポイントに有効期限はありません。
Q. チイキーズに店舗情報を登録したいのですが・・・
- A. チイキーズへの店舗登録は無料です。下記アドレスまたは編集室に直接ご連絡ください。
Mail:info@chiikeys.jp
TEL:019-614-0277
Q. クーポンはどうやって使うの？
- A. チイキーズでは登録いただいている店舗様がクーポンを掲載されている場合があります。
その場合は店舗情報ページにありますQRコードかクーポンアイコンを利用しクーポン掲載店様へ持参することでクーポンを利用できます。
・ QRコードを利用したクーポン利用方法
店舗情報にアクセスしQRコードを読み取り可能な携帯電話でスキャンします。
表示された情報を画面メモや、画像登録として携帯電話に保存し、保存した画面を利用したい店舗様で見せてください。
クーポンの使い方はこちらから
Q. QRコードが読めないのですが、クーポンは利用できませんか？
- A. QRコード読み取り可能携帯電話をお持ちではない、または携帯電話をお持ちで無い方でもクーポンを利用することが出来ます。
店舗情報ページの（クーポンマーク縮小して入れる）このマークをクリックしていただき、表示された画面をプリントアウトした物を利用したい店舗で見せてください。
QRコードの使い方はこちらから
Q. パスワードを忘れてしまったのですが、どうすれば良いですか？
- A. ID・パスワードをお忘れの場合はこちらのページで探すことが出来ます。
「ID・パスワードをお忘れの方」
Q. 「パスワードが正しくありません」。「またはIDが正しくありませんと。」と表示される。
- A. いくつかの場合が考えれますので、ご確認の上、再度ご入力ください。
・ ID・パスワードを打ち間違えている
・ 「CapsLock」がオンになっている。
Q. 住所（電話番号・メールアドレス）が変わったので変更したいのですが？
- A. ログイン後表示メンバーIDの脇の「登録情報」から入り、該当箇所を変更してください。
詳しくはコチラのページをご参照ください。
メンバー登録情報の変更の仕方
Q. 会員登録時のセキュリティはどうなっているのでしょうか？
- A. チイキーズではSSLを利用してサーバー証明を行っております。
また、個人情報の取扱は財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）から、個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与される「プライバシーマーク」を取得し管理についても万全を期しております。
個人情報の取扱について
チイキーズ プライバシーポリシーの考え方
日本情報処理開発協会（JIPDEC）
Q. メルマガ等で配信される「アンケートやモニター」には必ず回答しなければなりませんか？
- A. いいえ、決して必ず回答していただく必要はありません。
会員の方の都合に合わせてご回答ください。
Q. アンケートの回答結果は何に利用されるのですか？
- A. サイトの活性化（次期企画のアイディア）や掲載店舗様への要望等を反映させるために使用したりする場合があります。
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